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事故のご連絡・保険金のご請求

自動車保険の場合

自動車事故にあってしまったら…
ご当人同士での示談はせず、ただちに保険会社にご連絡ください。

ご連絡までの流れ

事故のご連絡先

① 自動車事故の場合は迅速な対応をさせていただくために保険会社の24時間受付(通話料無料)のご利用をおすすめします。

保険会社事故受付センター(365日24時間対応 通話料無料)

  • 東京海上日動 0120-119-110
  • 三井住友海上 0120-258-365
  • 損保ジャパン日本興亜 0120-727-110
  • 日新火災海上 0120-257-474
  • あいおいニッセイ同和 0120-024-024
  • AIG損害保険 0120-416-652

上記以外の保険会社の事故受付センターは保険証券で確認いただくか双日インシュアランスにお問い合わせください。

② ご相談を含め、双日インシュアランスにご連絡いただく場合は下記連絡先にて承ります。

双日インシュアランス
営業推進部 セールスプロモーション課

TEL:03-6871-4203 FAX:03-6871-5037
営業時間 9:15〜17:30
(土日祝・年末年始を除く)

※下の事故報告書を印刷して必要事項ご記入の上、FAX送信してください。
自動車事故通知書(PDF)

団体総合生活保険(双日まもるくん)の場合

保険金ご請求手続きの流れ

1 東京海上日動火災または双日インシュアランスまでご連絡ください。
 
2 ご報告を受付け次第、東京海上日動火災より保険金請求書類一式をお送りします。
(内容に不明な点がある場合、お電話などにて確認させていただく場合がございます。)
 
3 保険金請求書にご記入の上、必要書類を添えて東京海上日動火災までご返送ください。
 
4 東京海上日動火災にてご請求内容を確認後、保険金をお支払いたします。

※おケガでのご請求の場合は、ケガが治癒した後(または症状が固定した後)保険金請求書をご提出ください。支払保険金が10万円以下の場合、診断書の取付けは不要です。
※個人賠償責任、携行品損害、ホールインワン・アルバトロス費用などのご請求の場合、各必要書類がございます。詳しくは双日インシュアランスからお送りするご案内をご確認ください。

その他の保険種目の場合

① その他の保険種目の事故のご連絡は、各保険会社の事故受付センターをご利用ください。

  • 東京海上日動 0120-119-110
  • 三井住友海上 0120-258-189(自動車保険以外)
  • 損保ジャパン日本興亜 0120-727-110
  • 日新火災海上 0120-257-474
  • 旧日本興亜損保 0120-250-119

上記以外の保険会社の事故受付センターは保険証券で確認いただくか双日インシュアランスにお問い合わせください。

② ご相談を含め、双日インシュアランスにご連絡いただく場合は下記連絡先にて承ります。

双日インシュアランス
営業推進部 セールスプロモーション課

TEL:03-6871-4203 FAX:03-6871-5037
営業時間 9:15〜17:30
(土日祝・年末年始を除く)


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